Customer Satisfaction
2017
Risultati di 1092 questionari distribuiti agli utenti (se il tuo browser non visualizza correttamente questa pagina, Scarica in PDF)
QUANTO È SODDISFATTO DEI SEGUENTI ASPETTI ?
- SERVIZIO DI PRENOTAZIONE
- TEMPO DI ATTESA DALLA PRENOTAZIONE ALLA DATA DELLA PRESTAZIONE
- SERVIZIO DI ACCETTAZIONE AMMINISTRATIVA E PAGAMENTO TICKET
- ACCESSIBILITÀ, COMFORT E PULIZIA DEGLI AMBIENTI
- RISPETTO DEGLI ORARI PREVISTI
- ATTENZIONE RICEVUTA DAL PERSONALE MEDICO (accuratezza della visita, cortesia)
- CHIAREZZA E COMPLETEZZA DELLE INFORMAZIONI E DELLE SPIEGAZIONI RICEVUTE
- ATTENZIONE RICEVUTA DAL PERSONALE INFERMIERISTICO E/O TECNICO (accuratezza, cortesia, informazioni)
- RISPETTO DELLA RISERVATEZZA PERSONALE
- COMPLESSIVAMENTE QUANTO È SODDISFATTO DEL NOSTRO SERVIZIO?
- CONSIGLIEREBBE AD ALTRI QUESTA STRUTTURA?
